Ruko Cipta Diamond No. 01, Sagulung, Batam Hari ini buka 08.00 - 17.00

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban atas pertanyaan pelanggan tentang pemesanan, bahan, biaya, dan pengerjaan. Gunakan kolom pencarian atau pilih kelompok pertanyaan.

Umum4

Di wilayah mana saja Pesona Exclusive melayani pekerjaan?

Bengkel kami berada di Sagulung, Batam. Pekerjaan di lokasi pelanggan dapat dilakukan di berbagai wilayah Batam, antara lain Batam Kota, Batu Aji, Batu Ampar, Sekupang, Sagulung, Nongsa, Bengkong, Lubuk Baja, Sei Beduk, dan Tanjung Uncang. Untuk lokasi lain, silakan konfirmasi terlebih dahulu melalui WhatsApp.

Jenis pekerjaan apa saja yang dapat dikerjakan?

Kami mengerjakan jok mobil, jok motor, sofa dan kursi, interior kustom, interior kapal, partisi, kanopi, dan fabrikasi logam. Kami juga menerima pekerjaan gorden, kabinet, karpet, kursi ukir, serta cutting stiker dan striping motor.

Apakah saya bisa datang langsung ke bengkel?

Bisa. Alamat dan jam buka bengkel tercantum di halaman Kontak. Agar dapat dilayani dengan baik, kabari kami terlebih dahulu melalui WhatsApp sebelum datang.

Apakah saya bisa berkonsultasi sebelum memutuskan?

Bisa. Kirimkan foto barang dan perkiraan ukurannya melalui WhatsApp atau formulir penawaran di situs ini. Konsultasi tidak mewajibkan Anda melanjutkan pemesanan.

Harga dan pembayaran4

Berapa biaya pekerjaannya?

Biaya bergantung pada ukuran, jenis bahan, dan kondisi barang, sehingga tidak dapat ditentukan tanpa melihat barangnya. Foto dan ukuran cukup untuk perkiraan awal, sedangkan angka final disampaikan dalam penawaran setelah pemeriksaan.

Bagaimana cara meminta penawaran?

Isi formulir penawaran di situs ini atau kirim foto melalui WhatsApp. Sertakan jenis barang, perkiraan ukuran, dan lokasi. Kami akan menghubungi Anda untuk pertanyaan lanjutan atau jadwal survei.

Apakah ada uang muka?

Ketentuan pembayaran, termasuk uang muka, tahapan pembayaran, dan pelunasan, dicantumkan di penawaran. Ketentuannya dapat berbeda antara pekerjaan kecil dan proyek besar.

Mengapa harga barang yang tampak serupa bisa berbeda?

Perhitungan biaya didasarkan pada isi dan kondisi barang, bukan hanya tampilan luarnya. Jenis busa, bahan pelapis, kondisi rangka, tingkat kerumitan pola jahitan, dan lokasi pemasangan ikut menentukan biaya.

Pengerjaan4

Berapa lama waktu pengerjaannya?

Lama pengerjaan bergantung pada ukuran, bahan, dan kondisi barang. Jok motor umumnya lebih singkat, sedangkan kanopi dan interior kapal membutuhkan waktu lebih lama. Jadwal disampaikan saat survei dan penawaran.

Apakah saya bisa memilih bahan dan warna sendiri?

Bisa. Contoh bahan dan warna ditunjukkan sebelum bahan dipotong. Warna pada layar ponsel dapat berbeda dari aslinya, sehingga kami sarankan melihat contoh bahan secara langsung.

Apakah busa lama masih bisa digunakan?

Busa yang masih kenyal dan tidak berjamur dapat digunakan kembali atau ditambah lapisan baru. Busa yang sudah kempis, rapuh, atau lembap sebaiknya diganti agar hasil akhir tetap nyaman dan tahan lama.

Apa yang perlu disiapkan sebelum jok mobil dikerjakan?

Kosongkan kabin dari barang pribadi dan kursi anak. Untuk penggantian jok secara menyeluruh, kendaraan umumnya perlu ditinggal di bengkel. Perbaikan kecil dapat lebih singkat, jadi tanyakan perkiraan waktunya terlebih dahulu.

Garansi3

Apakah pekerjaan disertai garansi?

Ketentuan garansi, bila ada, dibahas untuk setiap pekerjaan dan dicantumkan di penawaran, karena risiko tiap jenis pekerjaan berbeda. Silakan tanyakan ketentuannya saat konsultasi.

Bagaimana jika jahitan lepas atau busa kempis setelah dipakai?

Kirimkan foto melalui WhatsApp beserta waktu selesainya pekerjaan. Kami akan memeriksa penyebabnya, apakah dari pengerjaan, bahan, atau cara pemakaian, lalu menyampaikan langkah penanganannya.

Bagaimana merawat jok berbahan oscar dan kulit agar awet?

Bersihkan debu dengan kain lembap, lalu keringkan. Hindari pelarut keras dan lem yang tidak sesuai karena dapat merusak lapisan dan busa. Sebisa mungkin, hindari parkir terlalu lama di bawah terik matahari.

Kapal dan proyek besar3

Apakah pengerjaan dapat dilakukan saat kapal berada di galangan?

Bisa. Pengukuran dilakukan langsung di kapal, sebagian komponen dibuat di bengkel, kemudian dipasang di atas kapal. Mohon informasikan jenis kapal, jadwal kapal di galangan, dan prosedur akses ke kapal.

Bahan apa yang sesuai untuk kabin kapal yang lembap?

Kami menyarankan busa tahan air, pelapis sintetis yang mudah dibersihkan, dan alas multiplek dengan celah sirkulasi udara. Busa biasa dan kain berserat cenderung menyerap kelembapan sehingga mudah berjamur.

Apa yang perlu disiapkan untuk proyek besar seperti rangka baja atau partisi gudang?

Siapkan gambar atau denah bila ada, foto lokasi, dan target waktu penyelesaian. Survei lapangan tetap dilakukan karena ukuran pada gambar dapat berbeda dengan kondisi sebenarnya.

Belum menemukan jawaban?

Hubungi kami melalui WhatsApp atau telepon, atau datang langsung ke bengkel kami.

Kirim foto dan ukuran barang Anda

Kami bantu memilih bahan dan menyusun penawaran sesuai kebutuhan Anda.